Advanced Search
Search Results
333 total results found
Руководство по настройке EatAndSplit
1. Запросите у дилера лицензию “XML Сохранение заказов”.2. Получите код лицензии (guid) “XML Сохранение заказов” для ввода в менеджерскойстанции.3. Получите доступ у дилера или управляющего/менеджера к менеджерской станции.Узнайте где расположен кассовый серве...
Установка и настройка ПО Smart Scanner
Установка и настройка сервера Smart Scanner Предварительные настройки в r_keeper 7 Настройка XML-интерфейса сервера справочников Для загрузки в Smart Scanner справочников из r_keeper может использоваться XML-интерфейс сервера справочников ИЛИ кассового серв...
Не классические
Классические ошибки
Ее номер: 406 Ее слоган: Не найден элемент 0 в коллекции Entity Details item Ее фото: Писанина на трекере: r_k Service Desk Запрос #166502 "RK7. Не найден элемент 0 в коллекции Entity Details item" Комментарий специал...
Работа с меню
При входе в стол отображается текущий состав заказа: Для добавления блюда в заказ надо нажать на правую нижнюю кнопку со знаком плюс: Ниже пример навигации по меню: Добавление блюда осуществляется коротким нажатием на блюдо. В случае с комбо-блюдом ...
Список заказов и создание нового стола
Список заказов После авторизации пользователь попадет на экран списка заказов: По умолчанию открывается список всех доступных заказов и сортируется по времени создания. Можно выбрать отображение только своих заказав: А так же можно включить сортировку по ...
Авторизация работника
При первом запуске Smart Kacca нас встречает приветственный экран: На данном экране в поле код пользователя необходимо ввести код работника который ему присвоен в r_keeper.
Закрытая инструкция: корректировка остатка вскрытых бутылок
Ниже описан функционал коррекции остатка объема АП в ранее вскрытой единице АП. Для возможности пользоваться этой функцией необходимо выставить соответствующий флаг в разделе "Общие настройки" web-интерфейса сервера (ядра) Smart Scanne (доступно только суперп...
Инструкции на сайте
Основные инструкции на сайте https://support.samosale.ru/knowledge_base/category/70690
Второй экран в сети "Кофепорт"
В сети "Кофепорт" второй экран работает со старым драйвером "Second monitor interface driver". Эталонная точка по настройке ресторан код 90 "Кофейня НПО Пульсар", касса. Параметр "HTML format" должен иметь значение: <html><body bgcolor="#edd8a9"><META HTTP-...
r_keeper WebMan в сети "Батони"
В сети ресторанов "Батони" настроено ПО r_keeper WebMan. Оно позволяет просматривать некоторые отчеты r_keeper через браузер и редактировать некоторые элементы справочников. ПО установлено на сервер r_keeper "Батони" в каталог C:\UCS\RKeeperWebMan. Запускаетс...
Loyalty Plant (Фабрика Лояльности)
https://fabrikaloyalnosti.atlassian.net/wiki/spaces/IPD/pages/721005/RKeeper+LP
Отсутствуют данные по смене в отчетах
Оглавление Первичная диагностика и действия Смена не закрыта Данные по смене попали в другую дату Смена закрыта, но не передана на сервер отчетов Отсутствие связи между Кассовым сервером (КС) и Сервером отчетов Сбой Кассового сервера Ошибка проверки лиц...
Как пересчитать кубы выборочно
Зачастую нас интересуют два куба: Куб по выручке и куб по расходу. Если нам нужно исправить или проверить данные, то пересчитываем два этих куба. В отдельных случаях нужно пересчитать другие кубы (Скидки, Модификаторы, Чеки, Отказы). В некоторых случаях нужно ...
Строка соединения с базой отчетов РК7
Как найти строку соединения Выяснить с какой базой работает сервер отчетов. Настройки\OLAP отчеты\Серверы отчетов Сервис\Экспорт данных\Настройки внешних БД В свойствах найденной на первом шаге базы увидим строку соединения. Важные значения На наше...
Как найти архив смены для перекачки
Оглавление Введение На кассовом сервере На сервере отчетов (REP или REF) Ссылки Введение Файл смены может иметь название разного вида, но всегда расширение udb . В названии файла содержится номер смены (который не всегда (!) совпадает с фактическим, и е...
Как найти путь к базе отчетов или справочников RК7
Введение Система отчетов может работать с выделенным сервером отчетов REP SERVER (большинство сетевых ресторанов) или только с сервером справочников, выполняющим одновременно функцию сервера отчетов REF SERVER (не сетевые рестораны). Рассмотрим как найти путь...
Перекачка смен в отчеты
Оглавление Введение Простая перекачка Перекачка с удалением смен Перекачка через Shift2SQL Файлы и скрипты Ссылки Введение Перекачка смен в отчеты может потребовать для устранения расхождений или отсутствия данных. Есть три вида перекачки: простая пере...
Удаленка по кнопке из R-keeper
Оглавление Принцип работы Инструкция по настройке Кнопка для формы "Главное меню" Роль и работник Форма Схема форм Использование схемы форм Взаимодействие с пользователем Примечания Принцип работы На кассовой форме создается произвольная кнопка, к к...