Skip to main content

Чек коррекции при удалении блюда из чека намерения

Что делать, если нужно удалить блюдо из Заказа после того, как “чек намерения” уже был оформлен? 

При создании Заказа мы наполняем его в соответствии с выбором гостя. На данном этапе можно свободно добавлять и удалять блюда, нам доступен полный набор функций r_keeper. Сохраняем Заказ. Когда гость говорит, что готов рассчитаться, мы заходим в Заказ, чтобы оформить “чек намерения” с учетом выбранного гостем способа оплаты. Распечатываем и передаем “чек намерения” гостю. Может возникнуть ситуация, что одно из блюд добавили в чек по ошибке. Для исправления ошибки необходимо зайти в коррекцию чека, подтвердить корректировку, оформить “чек коррекции” с признаком “Возврат прихода”, затем удалить блюдо из заказа, и оформить новый чек на меньшую сумму. В результате мы получим “чек коррекции” с признаком “Приход”. Если гость попросит, вы должны выдать ему этот откорректированный чек. После этого можно получить денежные средства от гостя и закрыть заказ кнопкой “Оплатить”.

Обратите внимание: в версиях r_keeper ниже 7.25.05.005 для добавления блюда необходимо создать новый Заказ!