Search Results

2. Краткий обзор внешних систем. Их назначение.

5. Внешние интеграции с r_keeper

10. Контакты клиентов. Понятие физического лица, связь с клиентом. Правила заведения.

6. ServiceDesk DELAVTO

4. Формат фискальных данных (ФФД).

11. Контрольно-кассовая техника (ККТ)

3. Понятие фискального документа. Основные типы фискальных документов.

11. Контрольно-кассовая техника (ККТ)

 (с картинками)

2. Положения законодательства при работе с ККТ

11. Контрольно-кассовая техника (ККТ)

1. Основные понятия. Терминология.

11. Контрольно-кассовая техника (ККТ)

(ККТ, Касса, ФР, ФН, ОФД, ФФД, фискальный признак, X- Z- отчёты,

13. Интерфейс и порядок работы с выездными заявками

6. ServiceDesk DELAVTO

12. Понятие SLA. Просроченные заявки. Правила переноса сроков.

6. ServiceDesk DELAVTO

11. Индикатор заявок.

6. ServiceDesk DELAVTO

9. Список клиентов. Параметры клиентов.

6. ServiceDesk DELAVTO

3. Зоны ответственности с точки зрения техподдержки

5. Внешние интеграции с r_keeper

8. Список заявок: «Мои заявки», «Все заявки»

6. ServiceDesk DELAVTO

7. Закрытие заявки. Правила закрытия. Комментарии.

6. ServiceDesk DELAVTO

6. Создание заявки. Описание и назначение всех полей. Похожие заявки клиента (поле справа)

6. ServiceDesk DELAVTO

5. Понятие активности в заявке.

6. ServiceDesk DELAVTO

4. Профиль

6. ServiceDesk DELAVTO

3. Главная страница: новости, расписание, должники

6. ServiceDesk DELAVTO

2. Основные функции и роли.

6. ServiceDesk DELAVTO

1. Описание и назначение продукта

6. ServiceDesk DELAVTO

5. Понятие серийного номера, регистрационного номера и заводского номера ФН. Где их найти?

11. Контрольно-кассовая техника (ККТ)