Проблемы с включением и запуском Windows

Ниже перечислены типичные проблемы и способы реагирования на них

Станция не включается - на экране ничего нет

1. Проверить подключение к розетке. Переподключить. Запросить фото\видео подключения.
2. Проверить наличие электротока в розетке подключив к ней заведомо рабочее устройство, например зарядку телефона.
3. Узнать есть ли другие станции РК такой же модели, снять с них БП, подключить к кассе.

Windows не запускается - черный экран белые надписи или синий экран белые надписи

1. Отключить от розетки на 1 минуту.
2. Запросить фото\видео
3. По фото совет старшего специалиста и на выезд

Windows не запускается – на экране обновление

1. Дождаться окончания обновления, узнать как давно оно происходит
2. Ориентироваться по ситуации: насколько долго происходит обновление, если аномально долго более 30 минут, перезагрузить 

Windows не запускается – окно входа в систему, предложение авторизоваться, учетная запись

1. Подключиться, войти в Windows под нашей учетной записью (УЗ) rkadmin
2. Проверить в Управление компьютером\Пользователи какие есть пользователи. Обычно, помимо rkadmin, мы используем УЗ с названием kassa или kacca с паролем kassa или kacca, но могут быть и другие, например user. Нужно определить под каким пользователем будет происходить автоматический вход в систему.
3. Настроить автоматический вход в систему по инструкции из интернета. Если вы настроили нового пользователя (УЗ) - не забудьте добавить необходимые ярлыки в автозагрузку

Автоматический вход пользователя в систему

Автоматический вход пользователя в систему

1. Откройте окно "Выполнить"
2. Введите команду «netplwiz»
3. Нажмите «Enter»
4. Выберите необходимого пользователя в списке «Пользователи этого компьютера»
5. Снимите флажок «Требовать ввод имени пользователя и пароля»
6. Нажмите кнопку «Применить»

    4. Перезагрузить станцию и убедиться, что автоматически входит в систему, дождаться запуска всего необходимого софта.